Наши сокращения и термины
KPI — ключевые показатели эффективности, по которым оценивается вклад сотрудников в работу компании. По результатам KPI определяется ценность сотрудника, а так же показатели влияют на размер бонуса. В нашем случае это: личные продажи, мерчендайзинг, приемка товара, доброжелательность, удовлетворенность клиентов, продажи товаров категории С, выполнение коллективных задач, сборка товаров, консультации в сети, сверхурочная работа, полнота занятости.
Telegram — программа для быстрого обмена сообщений Telegram, являющаяся основным средством цифрового взаимодействия сотрудников компании.
Координация (ранее называли «пятиминутки») — короткие совещания, на которых обсуждаются текущие запланированные задачи сотрудников, уточняются приоритеты и корректируются планы. Цель таких встреч — обеспечить согласованность действий команды и выделить важные задачи для эффективного выполнения.
Мобильное приложение ОК — мобильное приложение для покупателей…..опишу позже
Программа учета — специализированное программное обеспечение, разработанное исключительно для нужд нашей компании. Поскольку программа является уникальной и не имеет общедоступных описаний в интернете, для решения возникающих вопросов и получения консультаций по ее использованию рекомендуется обращаться непосредственно к коллегам или руководству.
Сокращения и термины, относящиеся к программе учета
Документ — запись формирует необходимые регистры для дальнейшей отчетности и анализа.
Документ — это запись в программе 1С, которая фиксирует какое-либо важное событие или операцию в компании, например, продажу товара, оплату, банковскую операцию. Каждый документ содержит информацию о том, что произошло, кто был участником, когда это случилось и какие условия были. Когда документ создается и «проводится», программа автоматически обновляет данные в других частях учета (регистрах), на основании которых формируются отчеты. Документы могут быть разными: от счетов на оплату и регистрации продаж до начисления заработной платы, которые помогают отслеживать все действия в компании.
Документ «Чек» — это документ программы учета, который регистрирует розничную продажу. Он регистрирует следующие данные: продаваемые товары, информация о покупателе, оплаты, начисленные бонусы, а также заслуги сотрудников по KPI (по услугам и личным продажам). При проведении чека автоматически пробивается фискальный чек на фискальном регистраторе. Если в документе содержатся товары от разных внутренних юр. лиц, то при проведении документ Чек «раздваивается» и программа формирует два отдельных чека, которые пробиваются на разных фискальных регистраторах, и в программе они сохраняются как два отдельных чека. Подробнее о процессе оформления продажи товаров можно ознакомиться на странице Обслуживание на кассе, где документ Чек играет основную роль.
Разрешительный режим онлайн-проверки маркировки — Обязательная онлайн-проверка маркировки называется разрешительный режим онлайн-проверки. В этом режиме программа учета обращается к системе маркировки «Честный знак» по каждому коду маркировки, и если по данным из системы маркировки продажа товара запрещена, то программное обеспечение уведомляет об этом кассира.