Перейти к содержимому
marvanov.ru
  • О компании
  • Регламенты
    • Меню базы знаний компании
    • Брендбуки
      • Детский торговый центр ОК
      • Word-skills
      • Бизнес-софт
    • Управление запасами
      • Приемка товара от ТК
      • Сверка товаров в программе
      • Уборка после поступления товара
      • Сборка велосипедов, снегокатов и прочих товаров
    • Обслуживание клиентов
      • Обслуживание на кассе
      • Продажи
        • Продажи
        • 4 этап продаж. Возражения
        • 5 этап продаж: Завершение.
        • 6 этап продаж. Поддержка долгосрочного сотрудничества
      • Продажа организациям
      • Возврат: работа с клиентом
      • Возврат: Оформление программе
      • Надувка воздушных шаров
      • Коммуникации от лица компании
      • Контроль сохранности товаров
    • Бизнес-процессы
      • Бизнес-процессы
    • Продвижение и маркетинг
      • Мерчандайзинг
      • Программа лояльности клиентов
      • Вопросы клиентам для создания сайта
    • Управление персоналом
      • Внедрение сотрудников ОК
      • KPI
      • Ответственность администратора
      • Дежурство
      • Предпосылки
    • Система учета
      • Мерчандайзинг
      • Учет маркировки
  • Кодекс компании
    • Общие положения
    • Ценности и принципы компании
    • Трудовая дисциплина
    • Этика и профессиональное поведение
    • Отношения с клиентами
    • Запрещенное поведение
    • Управление персоналом и карьерный рост
    • Заключение
  • OK-аккаунт
  • Переключить поиск по веб-сайту
Меню Закрыть
  • О компании
  • Регламенты
    • Меню базы знаний компании
    • Брендбуки
      • Детский торговый центр ОК
      • Word-skills
      • Бизнес-софт
    • Управление запасами
      • Приемка товара от ТК
      • Сверка товаров в программе
      • Уборка после поступления товара
      • Сборка велосипедов, снегокатов и прочих товаров
    • Обслуживание клиентов
      • Обслуживание на кассе
      • Продажи
        • Продажи
        • 4 этап продаж. Возражения
        • 5 этап продаж: Завершение.
        • 6 этап продаж. Поддержка долгосрочного сотрудничества
      • Продажа организациям
      • Возврат: работа с клиентом
      • Возврат: Оформление программе
      • Надувка воздушных шаров
      • Коммуникации от лица компании
      • Контроль сохранности товаров
    • Бизнес-процессы
      • Бизнес-процессы
    • Продвижение и маркетинг
      • Мерчандайзинг
      • Программа лояльности клиентов
      • Вопросы клиентам для создания сайта
    • Управление персоналом
      • Внедрение сотрудников ОК
      • KPI
      • Ответственность администратора
      • Дежурство
      • Предпосылки
    • Система учета
      • Мерчандайзинг
      • Учет маркировки
  • Кодекс компании
    • Общие положения
    • Ценности и принципы компании
    • Трудовая дисциплина
    • Этика и профессиональное поведение
    • Отношения с клиентами
    • Запрещенное поведение
    • Управление персоналом и карьерный рост
    • Заключение
  • OK-аккаунт
  • Переключить поиск по веб-сайту
  • Компания
  • FAQ
  • будет удалено
  • Аккаунт

Кодекс компании

8
  • Общие положения
  • Ценности и принципы компании
  • Трудовая дисциплина
  • Этика и профессиональное поведение
  • Отношения с клиентами
  • Запрещенное поведение
  • Управление персоналом и карьерный рост
  • Заключение

Брендбуки

3
  • Детский торговый центр ОК
  • Бизнес-софт
  • Word-skills

Бизнес-процессы

1
  • Бизнес-процессы

Управление запасами

5
  • Приемка товара от ТК
  • Сверка товаров в программе
  • Уборка после поступления товара
  • Сборка велосипедов, снегокатов и прочих товаров
  • Учет маркировки

Обслуживание клиентов

13
  • Обслуживание на кассе
  • Программа лояльности клиентов
  • Контроль сохранности товаров
  • Продажи
  • 4 этап продаж. Возражения
  • 5 этап продаж: Завершение.
  • 6 этап продаж. Поддержка долгосрочного сотрудничества
  • Коммуникации от лица компании
  • Возврат: работа с клиентом
  • Возврат: Оформление программе
  • Продажа организациям
  • Надувка воздушных шаров
  • Вопросы клиентам для создания сайта

Продвижение и маркетинг

2
  • Синхронизация с сайтом
  • Мерчандайзинг

Управление персоналом

4
  • KPI
  • Дежурство
  • Ответственность администратора
  • Внедрение сотрудников ОК

Система учета

6
  • Синхронизация с сайтом
  • Система учета
  • Учет маркировки
  • Продажа организациям
  • Программа лояльности клиентов
  • Возврат: Оформление программе
Категории
  • Главная
  • База знаний компании
  • Обслуживание клиентов

Возврат и обмен: Оформление программе учета #

Контент доступен только для сотрудников компании.
Обновлено 12.04.2025
Возврат: работа с клиентомПродажа организациям

У документа один комментарий

  1. Анастасия Карякина 19.08.2025 Войдите, чтобы ответить

    Нужно дописать, очень удобно для новеньких заглядывать сюда если что подзабыл

Добавить комментарий Отменить ответ

Вы должны быть авторизованы, чтобы оставить комментарий.

Оглавление
  • Возврат и обмен: Оформление программе учета

marvanov.ru, база знаний компании

Разработчик